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　　(11月17日，我們在現場看到，一輛104路公交車的車門被砸壞了。記者 張哲 攝)
　　 □司機：因無人下車，也未見站臺上有人“招手”，便打算繞離公交站
　　□車隊：拒載老人的行為一經核實，正式員工處以下崗3個月，合同工則辭退
　　
　　紅網湘潭站11月18日訊（湘潭晚報記者 宋鍇）11月17日下午，胡師傅開著一輛104路城際公交車，減速進入盤龍名府公交站。未見站臺上的乘客“招手”示意，他還沒等車子停穩，便從左側繞過前面的公交車，打算駛離公交站。
　　這時，站臺上一位老人走了過來，看似需要搭車。胡師傅在反光鏡上看到這一幕後，連忙踩剎並慢慢靠邊。然而，讓司乘人員詫異的是，老人突然舉起手上的水泥塊，砸向了這輛104路城際公交車……
　　 司機
　　沒人“招手”準備駛離
　　
　　104路城際公交車往返於湘潭西站、長途汽車站、東站、株洲火車站等站點。
　　胡師傅說，盤龍名府公交站長約40米，當時車上共有十多位乘客。下午1點12分左右，他開到盤龍名府站點時，前面停靠了一輛公交車，於是他按照秩序進站。
　　不過，由於無人下車，也未見站臺上的乘客“招手”，胡師傅以為無人上車後，沒等車子停穩，便從左側繞過了前面的公交車，打算離開公交站。
　　開了10多米，胡師傅看了一下反光鏡，發現站臺上有一位老人走了過來，像是要搭車。見狀，他連忙踩剎減速，並慢慢靠向路邊。
　　然而，讓司乘人員詫異的是，老人離車子只有幾米時，突然停下腳步，並舉起手上的水泥塊，砸向了公交車。“水泥塊有手掌大，車門右側的玻璃被砸成了蜘蛛網狀。”
　　胡師傅告訴我們，約10分鐘後，乘客轉乘後面的104路城際公交車離開了。
　　 老人
　　經常遭到拒載很氣憤
　　
　　老人今年76歲，住在株洲蘆淞區，上午獨自坐車來湘潭走親戚。
　　他告訴我們，當天下午一點，自己在盤龍名府公交站等車返家時，“遠遠地有一輛104路公交車開了過來，放慢速度進入站點後，我沒有‘招手’，車子還沒在站台停穩，‘嘩’地一下就開走了，我根本來不及上車。”
　　“如果下一輛再不停車，我就要砸了它。”錯過了一輛104路城際公交車，這讓老人很是氣憤。
　　他向旁邊的乘客抱怨一番，並順手在地上撿起了水泥塊。“等了幾分鐘，後面來的車子沒停穩又想繞過去，我一氣之下追過去砸了玻璃。”
　　面對我們的採訪，老人說，自己不止一次被拒載，所以對這類遭遇極其反感，“砸車還是不對，其實我完全可以記下車牌，再向公汽公司投訴。”
　　車隊
　　若屬於拒載將嚴格處理
　　
　　市公汽公司5路車隊、104路車隊的朱隊長說，兩輛車都屬於湘潭河東分公司。事後，公司立即著手調查，根據監控顯示，前面那輛104路城際公交車進站停車後，無人“動身”和“招手”才離開。
　　他說，市公汽公司要求公交車駕駛員在城區逢站必進，如有乘客反映駕駛員存在不規範服務行為，將會及時處理。
　　“我接手一年多來，從未接到過104路拒載乘客的投訴。”朱隊長說，根據公司的相關規定，經過核實拒載老人的，不管任何理由，正式員工將無條件下崗3個月，合同工則被辭退。“今年7月份至今，公司有3名駕駛員因拒載老人被辭退。”　　（原標題：搭公交連吃“閉門羹” 七旬老人怒砸車玻璃）